Personvern og kontaktskjema

Hvem har ansvar for opplysningene?

Arkitektkollegiet AS (org.nr. 920 466 532) er behandlingsansvarlig. Du når oss på firmapost@arkitektkollegiet.no.

Kontaktskjemaet

Vi bruker opplysningene du sender inn til å forstå, fordele og svare på henvendelsen din. Hvis det trengs, bruker vi dem til å be om mer informasjon eller følge opp det du har spurt om.

For å sende skjemaet må du oppgi navn, e-postadresse og hva henvendelsen gjelder. Telefon, sted, firma, målgruppe og tjeneste er valgfrie. Oppgi bare det vi trenger for å svare deg.

Henvendelsen kommer til kontorets felles innboks i Microsoft 365. Alle på kontoret har tilgang til innboksen, slik at henvendelsen kan fordeles til den som kan følge den opp.

Hvorfor kan vi behandle opplysningene?

For vanlige henvendelser er grunnlaget vår berettigede interesse i å besvare og følge opp det du tar kontakt om, etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Hvis du ber om et tilbud eller et annet konkret steg før en avtale du selv kan bli part i, behandler vi opplysningene som er nødvendige for å følge opp forespørselen etter bokstav b.

Hvor lenge beholder vi henvendelsen?

Korrespondansen blir liggende i e-posten. Hvor lenge vi trenger den, avhenger av om henvendelsen fortsatt følges opp, om den gjelder et pågående oppdrag, eller om vi trenger e-postene for å dokumentere hva vi har avtalt. Når saken er avsluttet og behovet for dokumentasjon har falt bort, slettes korrespondansen.

Tjenestene som behandler innsendingen

Cloudflare leverer nettstedet og behandler skjemainnsendingen. Cloudflare Turnstile bruker tekniske signaler som IP-adresse og nettleseropplysninger for å oppdage automatisert misbruk. Cloudflare bruker også slike signaler til å forbedre botbeskyttelsen. Se Cloudflares personverninformasjon om Turnstile.

Cloudflares databehandleravtale beskriver at opplysninger kan behandles utenfor EØS. Avtalen inneholder EUs standard personvernbestemmelser for slike overføringer der de gjelder.

Resend sender henvendelsen videre til firmapost. Resend opplyser at meldingsinnhold og leveringslogger lagres i USA i 30 dager på standardabonnementene, og at databehandleravtalen inneholder EUs standard personvernbestemmelser for overføring. Se Resends informasjon om lagring og overføring.

Skriv til firmapost@arkitektkollegiet.no for informasjon om overføringsgarantiene eller for å be om en kopi av dem.

Dine rettigheter

Kontakt oss på firmapost@arkitektkollegiet.no for å be om innsyn, retting, sletting eller begrensning av behandlingen. Avhengig av grunnlaget for behandlingen kan du også ha rett til å protestere eller få opplysningene utlevert i et gjenbrukbart format. Du kan klage til Datatilsynet.

Informasjonskapsler og eksterne tjenester

Nettstedet bruker ikke analyseverktøy, sporingsskript eller sosiale innbygginger. Skrifttyper og prosjektbilder lastes fra dette nettstedet. Eksterne lenker åpner andre nettsteder med egne personvernvilkår.

Når du åpner en prosjektside med kart eller velger «Kart» i prosjektoversikten, henter nettleseren kartbilder direkte fra Kartverket. Kartverket mottar da IP-adressen og de tekniske opplysningene som følger kartforespørselen. Kartet bruker faste prosjektpunkter.

Ønsker du å kontakte kontoret nå, finner du telefon og e-post på kontaktsiden.